Termos e Condições
1. Campo de aplicação
As presentes Condições Gerais de Venda detalhadas abaixo (aqui designadas "condições gerais") determinam exclusivamente as relações contratuais entre todo cliente utilizador do site Dropsea.pt (aqui designado "usuário") e o comerciante Dropsea, que pertence à empresa Dropsea., cuja sede está situada na Av. Lusíada, 1500-392 Lisboa, Portugal.
As condições gerais de venda são as únicas a serem aplicáveis e substituem todas as outras condições, exceto prévio acordo, expresso e por escrito. A Dropsea pode pontualmente modificar certas disposições das suas condições gerais, e também é preciso que esta seja relida a cada visita no site Dropsea.pt (aqui designado "Site"). Consideramos que quando o pedido for validado, o cliente está automaticamente a aceitar as nossas condições gerais de venda.
Conectando-se ao site, o cliente compromete-se a respeitar os Termos e Condições.
2. Encomendar no site Dropsea.pt
Antes de efetuar uma encomenda, o Cliente deverá criar uma conta de utilizador, preenchendo o formulário disponível no site para o efeito. Antes de validar a encomenda, deve reler o formulário para confirmar os dados, nomeadamente o nome e morada de envio e faturação. A Dropsea não será responsabilizada em caso de erros de envio devido a informações incorretas.
O cliente é responsável pelos dados indicados para faturação e morada de receção da mercadoria. Uma vez que o pedido seja enviado, terá que o receber na morada indicada. Caso este seja devolvido, as despesas serão sempre da responsabilidade e pagas pelo cliente, sem qualquer prejuízo para a Dropsea.
Para efetuar uma encomenda na Dropsea, colocamos à disposição três modos:
Via INTERNET, pelo site: www.dropsea.pt – 24h/dia, 7 dias/semana
TELEFONE: 965 618 068 (Chamada para a rede móvel nacional)
O cliente receberá sempre a confirmação do pedido efetuado, por e-mail automático, salvo se o endereço indicado apresentar algum erro.
A encomenda pode ser cancelada a qualquer momento pelo cliente, a não ser que já tenha sido enviada. Se o cliente não desejar realmente os produtos encomendados, deve aceitar a encomenda e devolvê-la sem abrir a embalagem, ficando os encargos da devolução a seu cargo. No caso de recusa da entrega, será deduzido um valor referente aos encargos de transporte no valor do reembolso.
As nossas ofertas de produtos e preços são válidas enquanto se encontrarem visíveis no site e no limite do stock disponível, salvo erro tipográfico.
Após finalizar a encomenda, o cliente receberá um e-mail com a relação dos produtos. Se durante o processamento for verificada a indisponibilidade de algum item, a Dropsea irá contactar o cliente para informar a previsão de reposição. O cliente poderá optar pelo cancelamento ou troca do produto.
3. Informações sobre os produtos
As fotografias e descrições que ilustram os produtos, salvo erro tipográfico, contêm informações fornecidas pela marca. Em caso de dúvida ou necessidade de esclarecimento, o cliente pode solicitar mais informações antes de efetuar a compra.
4. Preços
Os preços de venda no site são apresentados em Euros, com IVA incluído à taxa legal em vigor. São válidos apenas para encomendas online, podendo ser diferentes dos praticados na loja física.
As taxas de entrega (Portes de Envio) são a cargo do cliente e são indicadas no e-mail de confirmação do pedido, dependendo do valor total e do destino da encomenda.
A Dropsea reserva-se o direito de modificar os preços a qualquer momento, no entanto aplicará as tarifas em vigor no site no momento da validação da encomenda.